همونطور که میدونین کمپانی سامسونگ یکی از بزرگترین و موفقترین تولیدکنندگان گوشی هوشمند به شمار میرود. گوشیهای سامسونگ اغلب دارای کیفیتهای بالا، طراحیهای زیبا، عملکرد خوب، دوربینهای پیشرفته و قابلیتهای فوقالعادهای هستن. همچنین بهدلیل استفاده از تکنولوژیهای جدید در ساخت دوربین و صفحهنمایشهای گوشی سامسونگ، تجربه بصری بینظیری رو به کاربر هدیه میدن. اما گوشیهای سامسونگ هم همانند سایر گوشیها از برندهای دیگه، ممکنه دچار مشکلاتی بشن که میتونه اون مشکل سختافزاری و یا نرمافزاری باشه.
ما در این مطلب میخوایم به بررسی رایجترین مشکلات صفحه نمایش سامسونگ بپردازیم. البته باید در نظر داشته باشین که قبل از هرگونه اقدام، ابتدا علت اصلی مشکلی که برای تاچ ال سی دی گوشی سامسونگ پدیدار شده رو بررسی کنین و بعد با استفاده از مناسبترین راهکار، مشکل رو برطرف کنین.
آنچه در این مقاله به آن پرداخته شده
- عوامل و دلایل خرابی ال سی دی گوشی سامسونگ
- انواع خرابی ال سی دی گوشیهای سامسونگ
- نکات طلایی برای تعمیرکاران نمایشگر سامسونگ
- سؤالات متداول درباره رایجترین مشکلات صفحه نمایش سامسونگ
- 1. چرا بعد از تعویض تاچ و السیدی گوشی سامسونگ، سایه سفید روی صفحه ظاهر میشه؟
- 2. تفاوت پیکسل سوختگی و پیکسل گیر کرده چیه؟
- 3. وقتی نمایشگر گوشی سیاهه ولی صدا داره، مشکل از کجاست؟
- 4. تغییر رنگ صفحهنمایش گوشی بعد از ضربه، نشونه چیه؟
- 5. چطور بفهمیم مشکل تاچ نمایشگر نرمافزاریه یا سختافزاری؟
- 6. بعد از تعویض السیدی سامسونگ، چرا روی صفحه خطوط عمودی یا لرزش نور دیده میشه؟
عوامل و دلایل خرابی ال سی دی گوشی سامسونگ
هرچند بسیاری افراد از گوشی خود مراقبت میکنن اما بازهم موارد مربوط به خرابی ال سی دی ازجمله رایجترین مشکلاتیه که تعمیرکاران موبایل با اون روبرو میشن. بهطورکلی عواملی که میتونه موجب آسیب رسیدن به ال سی دی گوشی سامسونگ بشه عبارته از:
عوامل سخت افزاری
- آب خوردگی: یکی از متداولترین مشکلاتی که برای گوشیها میفته، افتادن گوشی در آب یا ریختن مایعات روی اونه. زمانی که آب به گوشی نفوذ پیدا کنه ممکنه باعث بشه ال سی دی بسوزه؛ چراکه بهدلیل اتصال کوتاه مدار گوشی، LCD از کار میفته و باید تعویض بشه.
- نفوذ گردوغبار: گاهی ذرات ریز گردوغبار به قسمت زیری گلس نفوذ پیدا میکنه و اگر ال سی دی دارای شکستگی و یا حتی ترکهای ریزی هم باشه، عملکرد اون رو با اختلال مواجه میکنه.
- ضربه دیدن: ازجمله عواملی که بر اثر بیدقتی پیش میاد و میتونه علت خراب شدن ال سی دی گوشی سامسونگ باشه، فشار زیاد، خم شدن، افتادن گوشی از ارتفاع و یا ضربه دیدن اون توسط یه جسم دیگست. گاهی بهعلت وجود گلسهای محافظ، آسیب جدی نیست ولی گاهی هم ممکنه منجر به شکستن تاچ ال سی دی گوشی بشه که تنها راهحل رفع این مشکل، تعویض ال سی دی گوشی هست.

- خرابی بکلایت و فرسودگی پیکسلها: باعث زرد شدن نور صفحه، تغییر رنگ یا لکه سیاه روی نمایشگر میشه.
- خرابی فلت یا کانکتور LCD: کشیدگی یا آسیب به فلت هنگام باز و بسته کردن گوشی میتونه باعث اختلال در سیگنال تصویر یا پرپر زدن نمایشگر بشه.
- گرمای زیاد: استفاده طولانی و گرمای بیشازحد هم میتونه باعث کاهش عمر ال سی دی یا سوختن پیکسلها بشه.
عوامل نرمافزاری
- تنظیمات نمایشگر و فیلتر نور آبی (Eye Comfort Shield): این گزینه که در اکثر گوشیهای سامسونگ وجود داره، برای کاهش نور آبی و محافظت از چشم در محیطهای کمنور طراحی شده. وقتی فعال باشه، رنگ سفید و روشنایی صفحه کمی زرد یا گرمتر به نظر میاد. این تغییر رنگ موقتی و طبیعیه و ربطی به خرابی سختافزاری نداره. در صورتی که زردی یا تغییر رنگ فقط در زمان فعال بودن این حالت دیده بشه، معمولاً با خاموش کردن Eye Comfort Shield یا تنظیم دمای رنگ رفع میشه.
- آپدیت ناقص سیستمعامل یا ناسازگاری اپلیکیشنها: این مورد هم میتونه موجب پرپر زدن یا تغییر رنگ موقت صفحه نمایش بشه.
انواع خرابی ال سی دی گوشیهای سامسونگ
صفحهنمایش گوشیهای سامسونگ معمولاً جزو باکیفیتترین قطعات موبایله، اما هیچ قطعهای دائمی نیست. با گذشت زمان یا در اثر ضربه، فشار، رطوبت یا حتی خطاهای نرمافزاری، ممکنه صفحهنمایش علائمی مثل سیاه شدن، پرش تصویر یا از کار افتادن تاچ نشون بده.
بعضی از خرابیها ومشکلاتی که برای نمایشگر گوشی پیش میاد، بهسادگی با چند ترفند نرمافزاری یا تنظیمات برطرف میشن، ولی بعضیاش نشونه خرابی سختافزاریه و نیاز به بررسی تخصصیتر داره. در ادامه، مهمترین انواع خرابیهای صفحهنمایش سامسونگ رو یکییکی بررسی میکنیم:
سایه افتادن صفحه نمایش گوشی سامسونگ
یکی از رایجترین اتفاقاتی که برای کاربران گوشیهای سامسونگ میفته، سایه افتادن صفحه نمایش گوشیه. اگر بخوایم واضحتر درباره سایه انداختن صحبت کنیم، باید بگیم این اتفاق زمانی میفته که کاربر صفحه جدیدی رو در گوشی انتخاب میکنه ولی کماکان محتوای صفحه و یا برنامه قبل (مثل دکمهها، صفحه کلید و…) رو در صفحه جدید میبینه.
این مشکل انواع مختلفی داره و دلایلی که میتونه باعث ایجاد سایه بشه هم متعدده؛ مثلاً طول عمر گوشی و یا استفاده طولانی مدت و یکسره از نمایشگر گوشی ازجمله رایجترین دلایل بروز این مشکلند که موجب عدم تطبیق پیکسلها با تصویر میشن. هرچند که کمپانی سامسونگ برای گوشیهای سری جدید، اندازه زیر پیکسلهای آبی رو کمی از دو رنگ دیگه بزرگتر قرار داده تا برای تولید شدت رنگ یکسان به جریان کمتری نیاز باشه و اساساً این مشکل سایه انداختن کمتر اتفاق بیفته.
البته مشکل افتادن سایه سفید مستطیلی روی صفحه نمایش گوشی بعد از تعویض نمایشگر، ممکنه به دلیل نصب نادرست تاچ ال سی دی یا مشکلات نرمافزاری باشه. پس بهتره اول گوشی ری استارت بشه، تنظیمات نمایشگر بررسی بشه و در صورتی که مشکل همچنان باقیست، نسبت به بررسی و تعویض تاچ ال سی دی اقدامات لازم صورت بگیره.

کار نکردن تاچ گوشی سامسونگ
یکی از آزاردهندهترین مشکلاتی که ممکنه سراغ گوشی سامسونگ بیاد، کار نکردن تاچ اسکرین گوشی هست. گاهی تاچ ال سی دی سامسونگ بهعلت ضربه، فشار، آب خوردگی، مشکلات سیستم عامل، ویروسی شدن و… نقطه لمس رو اشتباه تشخیص میده و یا تاچ کلاً از کار میفته و دیگه هیچ واکنشی نسبت به لمس صفحه نمایش از خودش نشون نمیده.
این مشکل میتونه نرمافزاری باشه که اغلب با کالیبره کردن و یا بازگشت به تنظیمات کارخانه (Factory Reset) برطرف میشه و شاید هم از سختافزار گوشی باشه که لازمه تاچ ال سی دی و فلت گوشی (فلت تاچ) بررسی و در صورت نیاز تعویض بشه.
پرپر زدن صفحه گوشی سامسونگ
ازجمله مشکلات متداول دیگهای که برخی کاربران گوشیهای سامسونگ با اون مواجه هستن، پرش و یا پرپر زدن صفحه نمایشه. منظور از پرپر زدن اینه که نور یا تصویر صفحه بهصورت نامنظم چشمک میزنه یا بخشهایی از تصویر تاریک و روشن میشن.
پرپر زدن انواع مختلفی داره؛ مثلاً:
- پرپر زدن پیکسلهای نمایشگر وقتی کاربر صفحه نمایش رو لمس میکنه
- پرپر زدن در بخشی از نمایشگر گوشی که این هم انواعی داره و ممکنه حتی نیمی از تصویر سیاه سفید بشه
- کم شدن نور نمایشگر گوشیهای گلکسی S5 و S4 و J7
و موارد دیگهای که همگی دلایل و راهحلهای منحصربهفرد خودشون رو دارن که لازمه بعد از بررسی دقیق، اقدامی در جهت رفع این مشکل انجام بدین؛ ازجمله دلایلش میتونه مربوط به مشکلات نرمافزاری و ناسازگاری آپدیت باشه یا خرابی فلت نمایشگر و آیسی تصویر. تو بعضی مدلهای قدیمیتر مثل Galaxy S4، S5 و J7 هم این مشکل به خاطر ضعف در تنظیم خودکار نور دیده میشه.
اگر با ریاستارت یا بهروزرسانی نرمافزار مشکل برطرف نشد، بهتره گوشی دقیق بررسی بشه تا در صورت نیاز، فلت تصویر یا تاچالسیدی تست و تعویض بشه.
پیکسل سوختگی گوشی سامسونگ
یکی از نشانههای پیکسل سوختگی، ظاهر شدن نقطه سیاه روی صفحه گوشی سامسونگ یا حتی یه دایره سیاه روی صفحه گوشی سامسونگ هست که کوچیکه و گاهی بعضی کاربرا اون رو بهصورت یه لکه سیاه روی صفحه گوشی سامسونگ میبینن.
به عبارتی، پیکسل سوختگی (Dead pixel) زمانیست که یک نقطه از صفحه نمایش گوشی مشکیرنگ میشه که بسته به تراکم پیکسلی نمایشگر گوشی، اندازه پیکسل سوختگی در گوشیهای مختلف متفاوته و هرچه تراکم بیشتر باشه (مثلاً توی گوشیهای پرچمدار)، این مشکل کمتر قابلمشاهده هست.
اگر تعداد پیکسلهای سوخته زیاد نیست، معمولاً به کارکرد گوشی لطمه نمیزنه؛ اما اگر پیکسلهای سوخته گسترش پیدا کنن یا وسط صفحه باشن، تنها راهحل مطمئن تعویض ال سی دی گوشیه.
البته باید توجه داشت که این مورد با پیکسل گیر کرده (Stuck Pixel) فرق داره. حالت پیکسل گیر کرده زمانی هست که پیکسل هنوز فعاله ولی روی یکی از رنگهای سبز، آبی و قرمز گیر کرده و خاموش نمیشه.

رنگی شدن صفحه نمایش سامسونگ
این مشکل هم یکی از رایجترین مواردیست که کاربران گوشیهای سامسونگ با اون روبرو میشن. علت رنگی شدن صفحه گوشی سامسونگ یا بهعبارتی علت تغییر رنگ صفحه گوشی سامسونگ ممکنه نرمافزاری یا سختافزاری باشه؛ مثلاً از بهروزرسانی ناقص سیستمعامل گرفته تا خرابی بکلایت یا پیکسلهای امولد که در ادامه به اونها اشاره میکنیم:
1. اختلال رنگ نمایشگر سامسونگ هنگام شارژ
معمولاً علت رنگی شدن صفحه گوشی سامسونگ هنگام شارژ مربوط به نوسانات ولتاژ یا شارژر نامرغوبه که باعث میشه نمایشگر رنگی بشه و یا شروع به چشمک زدن کنه. به همین خاطر، رنگی شدن صفحه گوشی هنگام شارژ سامسونگ یکی از نشونههاییه که باید جدی گرفته بشه و منبع تغذیه بررسی بشه.
عوامل مختلفی میتونه باعث بوجود اومدن همچین مشکلی بشه ازجمله: کثیف بودن پورت شارژ، ولتاژ بالا و یا نامناسب آداپتور، وجود یه برنامه مخرب و ناسازگار، خرابی برد شارژ، خرابی پورت شارژ و… .
2. بنفش شدن صفحه نمایش سامسونگ
وقتی که از نمایشگر گوشی _مخصوصاً نمایشگرهای امولد_ برای مدت طولانی استفاده بشه، ترکیبات فسفر تولیدکننده نور شدت خودشون رو از دست میدن که گاهی روشن ماندن بیش از اندازه نمایشگر میتونه علاوهبر بنفش شدن نمایشگر، باعث پیدایش طرح و خطوط روی صفحه نمایش و یا سوختن اون هم بشه. همچنین ضربه دیدن ال سی دی هم یکی دیگه از عواملیه که منجر به بنفش شدن صفحه گوشی میشه.
3. سیاه شدن صفحه نمایش گوشی سامسونگ
گاهی عواملی مثل: استفاده از باتریهای غیر اصل، متصل ماندن طولانیمدت گوشی به شارژر، فرسوده شدن باتری گوشی، استفاده از شارژرهای غیر اصل و تقلبی، استفاده از بدافزارها و… میتونه باعث سیاه شدن ال سی دی گوشیهای سامسونگ بشه و همانطور که قبلاً هم ذکر شد، یافتن علت اصلی یکی از مهمترین اقداماتی هست که قبل از تعمیر و یا تعویض قطعات موبایل باید انجام بشه.
4. سبز شدن صفحه نمایش گوشی سامسونگ
مشکل سبز شدن صفحه گوشی سامسونگ جزو مواردیست که اغلب با آپدیت جدید سامسونگ این مشکل برطرف میشه؛ البته گاهی این تغییر رنگ میتونه بهدلیل مشکلات سخت افزاری هم باشه که باید این موضوع با دقت بررسی بشه. این حالت بدین شکل است که اگر تصویری به رنگ سیاه رو روی گوشی باز کنین، سبز رنگ بودن اون رو متوجه میشین.
اکثر کاربرانی که با مشکل سبز رنگ بودن ال سی دی روبرو میشن، نرخ نوسازی نمایشگر گوشی اونها 120 هرتز و روشنایی اون زیر 30 درصد هست؛ البته این مشکل در گوشی S20 FE و برخی گوشیهای پرچمدار سالهای اخیر که نمایشگری 120 هرتزی داشتند، مشاهده شده.
5. زرد شدن صفحه گوشی سامسونگ
اگر پیکسل ال سی دی آسیب دیده باشه، میتونه نمایشگر به رنگ زرد متمایل بشه و لکه زرد روی صفحه گوشی سامسونگ پدیدار بشه. فشار، ضربه، رطوبت و همچنین استفاده طولانیمدت از نمایشگر گوشی ازجمله دلایل تغییر رنگ صفحه نمایشهای سامسونگ هست.
البته در برخی گوشیها با تعویض بکلایت مشکل برطرف میشه و گاهی باید تاچ السیدی رو کامل عوض کرد. علت زرد شدن نور صفحه گوشی سامسونگ معمولاً خرابی بکلایت یا فرسودگی پیکسلهاست؛ مثلاً اغلب علت زرد شدن صفحه گوشی سامسونگ A12 هم به همین دلیل اتفاق میفته؛ اما در صورتی که مشکل خفیفتر باشه، برای رفع زرد شدن صفحه گوشی سامسونگ بهتره تنظیمات نمایشگر و گزینه Eye Comfort Shield بررسی بشه.

نکات طلایی برای تعمیرکاران نمایشگر سامسونگ
- علتیابی دقیق: قبل از تعویض قطعه، مطمئن بشین مشکل نرمافزاریه یا سختافزاری. ریست نرمافزار (Soft Reset) و بررسی تنظیمات صفحهنمایش همیشه اولین قدم باشه. اگر لازم شد از Factory Reset استفاده کنین، حتماً قبلش از اطلاعات مهم گوشی پشتیبان بگیرین، چون این نوع ریست تمام اطلاعات گوشی رو پاک میکنه.
- بررسی پیکسلها و تاچ: مشکلاتی مثل پیکسل سوختگی یا تاچ از کار افتاده ممکنه جزئی باشن. همیشه قبل از تعویض LCD، با ابزارهای تست و نرمافزارها بررسی کنین.
- تست قبل از نصب: وقتی السیدی یا تاچ جدید نصب میکنین، قبل از محکم کردن کامل قطعات، تست کامل انجام بدین تا مطمئن بشین همه چی درست کار میکنه.
- مراقبت از فلتها و کانکتورها: فلت تاچ و ال سی دی خیلی حساس هستن؛ کشیدن یا فشار دادن زیاد باعث خرابی میشه.
- استفاده از ابزار مناسب: ابزار تعمیرات موبایل باید استاندارد و مناسب باشه تا آسیب به قطعات دیگه وارد نشه.
- نکات ایمنی: حتماً قبل از کار باتری رو جدا کنین، از دستکش و محافظ چشم استفاده کنین و هنگام تعویض قطعات دقت کنین که جریان برق و رطوبت مشکلی ایجاد نکنه.
سؤالات متداول درباره رایجترین مشکلات صفحه نمایش سامسونگ
در این بخش به چند مورد از پرسشهای متداول کاربران و تعمیرکاران درباره مشکلات صفحهنمایش گوشیهای سامسونگ پاسخ میدیم:
1. چرا بعد از تعویض تاچ و السیدی گوشی سامسونگ، سایه سفید روی صفحه ظاهر میشه؟
گاهی سایه سفید بعد از تعویض LCD بهخاطر نصب نادرست تاچ السیدی، فشار بیشازحد هنگام بستن قاب، یا داغ شدن نمایشگر بعد از استفاده طولانی اتفاق میفته. در بعضی موارد هم تنظیمات روشنایی خودکار یا مشکل نرمافزاری باعث این حالت میشه. بهتره گوشی رو ریاستارت کنین و در صورت ادامه، تعمیرکار نصب فلتها و چسب زیر پنل رو دوباره بررسی کنه.
2. تفاوت پیکسل سوختگی و پیکسل گیر کرده چیه؟
پیکسل سوختگی (Dead Pixel) یعنی اون نقطه از نمایشگر کاملاً از کار افتاده و سیاه میشه؛ اما پیکسل گیر کرده (Stuck Pixel) هنوز فعاله و معمولاً یکی از رنگهای قرمز، سبز یا آبی رو نشون میده. در حالت دوم، با نرمافزارهای مخصوص یا نمایش سریع رنگها ممکنه پیکسل دوباره فعال بشه.
3. وقتی نمایشگر گوشی سیاهه ولی صدا داره، مشکل از کجاست؟
در بیشتر مواقع، این مشکل به خرابی بکلایت یا فلت LCD مربوطه. البته باید احتمال آسیب در مادربرد (مثل آیسی تصویر) هم بررسی بشه. قبل از تعویض LCD، با نور چراغقوه روی صفحه امتحان کنین، اگر تصویر faint یا محو دیدین، بکلایت سوخته.
4. تغییر رنگ صفحهنمایش گوشی بعد از ضربه، نشونه چیه؟
تغییر رنگ به بنفش، سبز یا زرد معمولاً نشوندهنده نشت مایع کریستالی در پنل AMOLED هست. در این حالت، تنها راه حل، تعویض کامل LCD هست چون آسیب فیزیکی بهمرور بیشتر میشه.
5. چطور بفهمیم مشکل تاچ نمایشگر نرمافزاریه یا سختافزاری؟
اگر لمس بعضی قسمتها بعد از آپدیت یا نصب اپ خاصی از کار افتاده، احتمالاً نرمافزاریه. ولی اگر تاچ در بخش خاصی از نمایشگر کلاً از کار افتاده _بعد از سقوط یا فشار این اتفاق افتاده_، مشکل سختافزاری و مربوط به فلت یا خود تاچه.
6. بعد از تعویض السیدی سامسونگ، چرا روی صفحه خطوط عمودی یا لرزش نور دیده میشه؟
این مشکل معمولاً به دو دلیل پیش میاد:
1. اتصال ناقص یا آسیبدیده فلت السیدی: اگر فلت بهدرستی در سوکت جا نرفته باشه یا در حین نصب خم شده باشه، باعث ایجاد خطوط عمودی یا لرزش نور میشه.
2. خرابی آیسی تصویر (Display IC) یا درایور نور پسزمینه: در بعضی مدلهای سامسونگ (مثل سری A و S) در اثر گرمای سپراتور یا فشار بیشازحد هنگام باز کردن، آیسی تصویر آسیب میبینه.
برای اطمینان، ابتدا سوکت و فلت رو تمیز کنین و مجدد تست بگیرین؛ اگر مشکل ادامه داشت، باید آیسی گوشی مربوط به درایور تصویر بررسی یا تعویض بشه.
خلاصه اینکه…
گوشیهای سامسونگ یکی از شناختهشدهترین گوشیهای برند در بازار موبایله که طرفداران زیادی داره. کیفیت ساخت، قابلیتهای کاربردی و عملکرد گوشیهای سامسونگ قابل قبوله منتهی بروز مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری یه مسألهای هست که ممکنه هرچند کم، ولی برای گوشیهای سامسونگ هم اتفاق بیفته.
یکی از این موارد، مشکلات مربوط به صفحه نمایش گوشیه و همونطور که گفتیم، رایجترین مشکلات صفحه نمایش سامسونگ مواردی نظیر: پیکسل سوختگی، خرابی ال سی دی، تغییر رنگ صفحه نمایش، پرپر زدن نمایشگر، تاچ نامناسب و سایه انداختن هست. دلایل مختلف میتونه باعث بروز هرکدوم از این مشکلات بشه؛ پس لازمه که ابتدا علتیابی بهطور دقیق انجام بشه تا بتونین بهترین اقدام رو برای رفع مشکل انجام بدین.
شما همکاران و تعمیرکاران گرامی میتونین برای خرید انواع قطعات و باتری موبایل با قیمت همکاری، از وبسایت ما اقدام کنین. همچنین میتونین برای اطلاع از قیمت قطعات موبایل و قیمت باتریها (اعم از قیمت باتری سامسونگ، آیفون و…)، به صفحه همان محصول مراجعه کرده و از قیمت روز و لحظهای کالای مدنظرتون مطلع بشین.
- فائزه نمک کوبی
- 1402/08/23
- 4853 بازدید
7 دیدگاه برای “6 مورد از رایجترین مشکلات صفحه نمایش سامسونگ”
سلام خسته نباشید
گوشی من سامسونگ A20 و تازه تاچ ال سی دیش رو عوض کردم و بعد از استفاده متوجه شدم زمانی که از گوشی زیاد استفاده کنم مثلا به مدت دو الی سه ساعت یه سایه ی سفید رنگ مستطیل مانند روی صفحه مشکی گوشیم وقتی البته از برنامه ای که مثلا تمش مشکیه ظاهر میشه
میشه راهنمایی کنید که علتش چی؟!
سلام وقتتون بخیر؛
مشکل سایه سفید ممکنه به دلیل نصب نادرست تاچ ال سی دی، مشکلات نرمافزاری یا داغ شدن گوشی بعد از استفاده طولانی باشه.
پیشنهاد میکنم گوشی رو ریستارت کنید، تنظیمات نمایش رو چک کنید و از داغ شدن گوشی جلوگیری کنید. اگه مشکل ادامه داشت، بهتره به تعمیرگاه مراجعه کنید.
سلام گوشی من سامسونگ هنگام شارژر صفحه به رنگ های مختلف روشن پس خاموش روشن کردن درست میشود فقط هنگام شارژر
سلام وقتتون به خیر
برای بررسی دقیق تر مشکلتون باید به تعمیرکار مراجعه کنید
گوشی از هر نظر عالیست، اما برای بعضیها صفحه نمایش مشکل بزرگی داره و بعضا کیبورد هم ایراد پیدا میکنه و بعضی حرفها رو تایپ نمیکنه. مشکل صفحه نمایش هم اینه که بصورت تصادفی، روزی چند بار ، و یا چند روز یک بار ، صفحه نمایش بصورت کاملا اتفاقی یهو شروع به لرزش و بالا پایین شدن میکنه و برنامه ها رو خودبخود باز و بسته میکنه و کلی کارهای دیگه، بعضی مواقع مشکل تا حدی بالاست که حتما باید ری استارت بشه تا درست بشه.
این مشکل رو بغیر از بنده خیلیهای دیگه هم دارن ولی چون هر کسی فکر میکنه فقط گوشی خودش این مشکل رو داره، همش با تغییر تنظیمات و دستکاری برنامه ها دنبال حل کردن این مشکل هست و گاها هم برای مدتی کوتاهی برطرف میشه، اما بعد از چند روز دوباره همون آش و همون کاسه.
کلا ۳ ماه نشده که از دیجیکالا خریدمش، همون دو روز اول متوجه ایرادش شدم ولی چون فکر کردم که بخاطر برخی برنامه هاست که من نصب کردم عودت ندادم، هی برنامه ها رو حذف و نصب کردم و تنطیمات گوشی و ریست کردم و کلا هر کاری که به فکرم میرسید انجام دادم ولی برطرف نشد.
با شرکت گارانتیش تماس گرفتم گفتن که ما تنها میتونیم تعمیرش کنیم.
با خود نمایندگی سامسونگ تماس گرفتم گفتن چنین چیزی از طرف سامسونگ گزارش نشده و نمیتونیم کاری بکنیم.
خلاصه موندم چکار کنم، اگه دوستان دیگه ای این مشکل رو دارن ، لطفا ما رو هم راهنمایی کنن، شاید با هم نتیجه ای گرفتیم.
وقتتون بخیر باشه
ممنون از مواردیکه عنوان کردین
لطف کنین مدل گوشی مد نظرتون هم ذکر کنین
ازتنظیماتشه واتفاقا خوبه