راه های رفع ارور Unknown Part در آیفون

ارورهای unknown part در آیفون یکی از مواردیست که اگر تعمیرکار حرفه‌ای نباشه، کاربر با این ارور مواجه میشه. این ارور وقتی یکی از قطعات گوشی تعویض میشه نمایش داده میشه و به کاربر اطلاع میده که از قطعه غیر اورجینال در دستگاه استفاده شده. این ارور می‌تونه به‌دلیل تعویض باتری آیفون، ال سی دی آیفون و یا هر قطعه قابل تعویض دیگری نمایش داده بشه. تو این مطلب قراره انواع ارور unknown part در آیفون رو مورد بررسی قرار بدیم و همچنین راه های رفع ارور unknown part در آیفون رو کامل توضیح بدیم.

دلیل بروز ارور Unknown Part گوشی ایفون

ارور Unknown Part توی آیفون یعنی یه قطعه‌ای مثل باتری، دوربین یا نمایشگر تعویض شده که اپل نتونسته اون رو به‌عنوان یه قطعه اصل و تأیید شده بشناسه. این موضوع چندتا دلیل داره:

1. قطعه غیر اصل: اگر قطعه‌ای که عوض شده فابریک اپل نباشه، این ارور نشون داده میشه.
2. عدم تطابق سریال ‌نامبر: حتی اگر قطعه اصلی باشه ولی از یه آیفون دیگه برداشته شده باشه، اپل اون رو قبول نمیکنه.
3. تعویض توسط تعمیرکار غیرمجاز: فقط مراکز رسمی اپل یا تعمیرکارای مجاز، قطعات رو به‌گونه‌ای عوض میکنن که سیستم اون رو بشناسه.
4. مشکل نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری: گاهی اوقات یه باگ تو iOS یا نصب نادرست قطعه باعث این ارور میشه. بسته به قطعه مورد نظر، این ارور میتونه روی عملکرد گوشی تأثیر بذاره؛ مثلاً بعضی قابلیت‌ها مثل Battery Health یا Face ID ممکنه به‌دلیل اصل نبودن قطعه از کار بیفته.

کدوم قطعات آیفون با ارور Unknown Part مواجه میشن؟

گفتیم که ارور unknown part در ایفون به‌دلیل وجود قطعات غیر اورجینال به‌وجود میاد. در اینجا 5 مورد از رایج‌ترین ارورهای unknwon part یا قطعه ناشناس رو بررسی می‌کنیم:

1. صفحه ‌نمایش (Display)

• نام ارور: ارور Important Display Message (از آیفون ۱۱ به بعد)
• دلایل:
  1. استفاده از صفحه‌نمایش غیراصل یا بی‌کیفیت که اپل نمی‌تونه تأییدش کنه.
  2. شماره سریال صفحه جدید با مادربرد دستگاه هماهنگ نیست. حتی اگر خود ال سی دی موبایل اصلی باشه ولی از گوشی دیگه برداشته شده باشه، این ارور ظاهر میشه.
• مشکلات احتمالی: قابلیت True Tone از کار میفته، تنظیمات روشنایی خودکار به‌درستی کار نمیکنه و در بعضی موارد کیفیت نمایشگر کمی پایین میاد.
• راه‌حل:
  1. تعویض نمایشگر در مراکز رسمی اپل که از قطعات اصلی استفاده می‌کنن و بعد از تعویض، نمایشگر رو به‌درستی پروگرام میکنن.
  2. پروگرام کردن (Programming) یکی از رایج‌ترین راهکارا برای رفع این ارور هست. برای اینکه آیفون صفحه‌نمایش جدید رو به رسمیت بشناسه، باید شماره سریال اون با مادربرد جفت بشه. این کار باید توسط تکنسین‌های حرفه‌ای و با ابزار مناسب انجام بشه تا مشکلی باقی نمونه.

2. باتری (Battery)

• نام ارور: ارور unknown part باتری ایفون یا پیغام unable to verify this iPhone has a genuine Apple battery
• دلایل: استفاده از باتری غیر اورجینال که استانداردهای اپل رو نداره یا اینکه باتری اصلیه ولی از یه آیفون دیگه برداشته شده و سریالش با گوشی همخوانی نداره.
• مشکلات احتمالی: Battery Health نمایش داده نمیشه، یعنی نمی‌تونین سلامت باتری رو ببینین چقدره یا اینکه آیا به تعویض نیاز داره یا نه. توی بعضی مدل‌ها ممکنه گوشی مصرف باتری بیشتری داشته باشه یا کندتر شارژ بشه.
• راه‌حل:
  1. باید همیشه از باتری اورجینال اپل استفاده کرد، چون باتری‌های فیک هم عمر کمتری دارن، هم ممکنه باعث خاموش شدن ناگهانی گوشی بشن.
  2. اگر باتری گوشی نیاز به تعویض داشته باشه، باید تعمیرکاری که حرفه‌ای هست و تجربه پروگرام کردن داره این کار رو انجام بده و باتری جدید رو پروگرام کنه تا دیگه این ارور نیاد.
  3. پروگرام کردن سریال باتری جدید باعث میشه که آیفون اون‌ رو تأیید کنه و کاربر بتونه Battery Health رو ببینه.

3. دوربین (Camera)

• نام ارور: ارور Unknown Part به‌ویژه تو آیفون‌های جدید مثل ۱۲ و ۱۳
• دلایل:
  1. استفاده از یه دوربین غیررسمی که اپل تأییدش نکرده، حتی اگر کیفیت خوبی داشته باشه.
  2. اگر دوربین از یه آیفون دیگه باز شده باشه و روی گوشی جدید نصب بشه، شماره سریالش با مادربرد هماهنگ نیست و گوشی اون رو به‌عنوان یه قطعه ناشناس می‌شناسه.
• مشکلات احتمالی: بعضی قابلیت‌های دوربین مثل Portrait Mode، فوکوس خودکار و حتی Face ID در صورت تعویض دوربین سلفی ممکنه درست کار نکنه یا کلاً غیرفعال بشه.
• راه‌حل:
  1. باید همیشه از دوربین اورجینال اپل استفاده بشه که بعد از نصب، بدون مشکل کار کنه.
  2. بعد از تعویض اگر ارور Unknown Part ظاهر شد، باید دوربین پروگرام بشه تا آیفون اون رو به رسمیت بشناسه و تمام قابلیت‌هاش فعال بمونه.

4. تاچ آیدی یا فیس آیدی (Touch ID / Face ID)

• نام ارور: ارور Unknown Part
• دلایل: سنسورFace ID یا Touch ID به مادربرد قفل شده و اگر بدون استفاده از تجهیزات رسمی اپل تعویض بشه، دیگه شناسایی نمیشه.
• مشکلات احتمالی: کلاٌ غیرفعال میشه و تقریباً میشه گفت که راهی برای بازگردوندن اون وجود نداره، حتی اگر حسگر جدید کاملاً اورجینال باشه!
• راه‌حل: چون این سنسورها از نظر امنیتی مستقیماً به مادربرد قفل شدن، فقط خود اپل می‌تونه اونا رو تعویض کنه. پس اگر Face ID یا Touch ID خراب شد، تنها راه مراجعه به مراکز رسمی اپله، چون حتی حرفه‌ای‌ترین تعمیرکارا هم نمی‌تونن این مشکل رو حل کنن.

5. اسپیکر یا Taptic Engine

• نام ارور: معمولاً Unknown Part هست و نسبت به بقیه قطعات این ارور کمتر دیده میشه.
• دلایل: استفاده از یه موتور ویبره (Taptic Engine) یا اسپیکر غیراصلی که آیفون نمی‌تونه تأییدش کنه.
• مشکلات احتمالی:
  1. لرزش‌های بازخوردی (Haptic Feedback) ممکنه ضعیف یا نامنظم بشه.
  2. اسپیکر ممکنه کیفیت صدای کمتری داشته باشه یا بعضی مواقع صدا قطع و وصل بشه.
• راه‌حل: برای جلوگیری از این مشکلات، باید فقط از قطعات اورجینال ایفون استفاده بشه و اگر مشکل برطرف نشد، لازمه قطعه جدید پروگرام بشه تا آیفون اون‌ رو تأیید کنه.

راه های رفع ارور Unknown Part در آیفون

خوشبختانه چند روش رفع خطای unknown part در ایفون و دور زدن محدودیت‌های اپل در تعویض قطعه وجود داره که در اینجا اونا رو بیان می‌کنیم:

1. استفاده از قطعات اورجینال

اگر قطعه‌ای که تعویض شده از یه گوشی دیگه برداشته شده یا از بازار متفرقه خریداری شده، آیفون اون رو تحت ‌عنوان Unknown Part می‌شناسه. بعضی تعمیرکارا با انتقال سریال قطعه اصلی به قطعه جدید (با دستگاه‌هایی مثل JCID یا…) می‌تونن این مشکل رو حل کنن. البته این کار نیاز به ابزار تخصصی و دانش تعمیرات داره.

2. بازیابی سریال با دستگاه‌های مخصوص

برای قطعاتی مثل باتری، میشه با دستگاه‌هایی مثل JC V1S یا QianLi iCopy سریال باتری اصلی رو روی باتری جدید رایت کرد. این کار باعث میشه آیفون باتری جدید رو به‌عنوان قطعه اورجینال بشناسه و دیگه خطا نده.

3. دانگرید یا آپدیت iOS

گاهی اوقات مشکل از نسخه iOS هست. اپل با هر آپدیت، سخت‌گیری بیشتری برای تشخیص قطعات انجام میده. بعضی وقتا دانگرید به نسخه پایین‌تر iOS یا آپدیت به جدیدترین نسخه، می‌تونه این ارور رو برطرف کنه.

4. ریست فکتوری و تنظیم به‌عنوان گوشی جدید

گاهی خطای Unknown Part بعد از تعویض قطعه تا وقتی که گوشی رو ریست نکنین باقی میمونه. یه راه اینه که گوشی رو از تنظیمات به حالت کارخانه (Factory Reset) برگردونین و بعد به‌‌عنوان یه آیفون جدید راه‌اندازیش کنین، نه از بکاپ قبلی! این کار گاهی باعث ناپدید شدن پیام خطا میشه.

5. نادیده گرفتن خطا

اگر راه‌حل‌های بالا برای کاربر سخته یا گرون تموم میشه، یه گزینه دیگه اینه که این خطا نادیده گرفته بشه! این ارور روی عملکرد گوشی تأثیر نمیذاره و فقط تو تنظیمات نمایش داده میشه. اگر مشکلی تو کارکرد قطعه پیدا نشده، میشه همین‌طوری از گوشی استفاده کرد. همچنین توی بعضی مدل‌ها، بعد از چند هفته پیام به‌‌صورت خودکار حذف میشه.

سؤالات متداول

در انتها به چند سؤال متداول درباره ارور قطعات ناشناس پاسخ میدیم:

خلاصه اینکه…

همه ما می‌دونیم که محدودیت های آیفون یه جورایی نشونه سیاست خاص اپل توی طراحی و ساخت محصولاتشه. این محدودیت‌ها به‌خاطر امنیت، حفظ حریم خصوصی و تجربه بهتر کاربریه؛ ازین‌رو هست که ارور قطعه ناشناس در گوشی ایفون نشون داده میشه. تو این مطلب روش رفع خطای unknown part در آیفون رو بررسی کردیم.

همونطور که اشاره کردیم، پیام Unknown Part وقتی روی آیفون میاد که یکی از قطعات مثل باتری یا نمایشگر عوض شده باشه و سیستم اپل اون رو تأیید نکنه. معمولاً این ارور به‌خاطر استفاده از قطعات غیر اورجینال یا تعویض شده هست. برای رفعش باید از قطعات اصل استفاده بشه و فرآیند پروگرام برای اون قطعه انجام بشه.این پیام تأثیر زیادی روی عملکرد گوشی نمیذاره و گوشی همچنان کار میکنه، فقط این پیغام تو تنظیمات میمونه که در بعضی موارد حتی این پیام ماندگار هم نیست و بعد یه مدت خودکار پاک میشه.

اگر شما هم در این زمینه تجربه‌ای دارین، می‌تونین نظرتون رو با ما به اشتراک بذارین.