دلایل و علائم سوختن هارد گوشی

آی سی هارد گوشی یکی از مهم‌ترین قطعات موبایل به حساب میاد که در دسترسی به اطلاعات و سرعت پردازش اون‌ها نقش داره. به‌طور خلاصه در جواب سؤال هارد گوشی چیست؟ می‌تونیم اینطور بگیم که هارد گوشی وظیفه ذخیره‌سازی اطلاعات دستگاه رو به عهده داره. برای همین کوچک‌ترین خرابی هارد گوشی باعث میشه تا دستگاه کارایی خودش رو از دست بده. تو این مطلب قصد داریم تا علائم سوختن هارد گوشی رو بررسی کنیم و ببینیم که در صورت بروز علائم خرابی هارد گوشی، آیا آی سی هارد قابل تعمیر هست یا نه؟!

[toc]

انواع آی سی هارد گوشی

آی سی هارد یا همان آی سی حافظه گوشی، اطلاعات مهم دستگاه مثل عکس و فیلم، اطلاعات سیستم، اپلیکیشن‌ها و سایر فایل‌های مهم گوشی رو نگهداری میکنه و امکان دسترسی سریع اونا رو به کاربر میده. البته لازم به ذکره که گوشی هارد نداره و مسامحتاً به حافظه گوشی و آی سی حافظه، هارد و آی سی هارد میگن. همچنین جالبه بدونین که سوختن هارد هم مفهوم علمی‌ای نداره و وقتی حافظه EMMC دچار آسیب بشه یا آی سی کنترل از کار بیفته، به جای اینکه از اصطلاح «خرابی آی سی هارد» استفاده بشه، از «سوختن هارد» نام میبرن.

عموماً تلفن‌های هوشمند از دو نوع هارد eMMC و UFS استفاده میکنن:

• هارد EMMC

نوع اول یعنی EMMC تو گوشی‌های میان‌رده بیشتر دیده میشن؛ چراکه قیمت کمتری دارن و در عین حال کیفیت قابل‌قبولی ارائه میدن که برای استفاده معمولی از گوشی کاملاً مناسب هستن. همچنین این چیپ‌ها مصرف انرژی بهینه‌ای هم دارن که باعث میشه باتری گوشی کمتر مصرف بشه.

• هارد UFS

نوع دوم یعنی UFS از تکنولوژی جدیدتری استفاده میکنه که باعث میشه سرعت پردازش بیشتری داشته باشه. این یعنی گوشی‌هایی که هارد UFS دارن تو پردازش اپلیکیشن‌ها و باز کردن اونا سریع‌تر عمل می‌کنن، فایل‌ها رو سریع‌تر انتقال میدن و به‌طورکلی باعث میشن گوشی روان‌تر و سریع‌تر عمل کنه. از اونجایی که این نوع از چیپ‌های هارد قیمت بالاتری دارن، تو گوشی‌های رده‌بالا بیشتر استفاده میشن.

علائم هارد سوخته گوشی

اگرچه آی سی هارد معمولاً عمر مفید بالایی داره و به سختی دچار خرابی میشه، اما باز هم ممکنه بنا به دلایل مختلف این قطعه حساس آسیب ببینه و عملکرد عادی گوشی رو مختل کنه. تو این قسمت چند مورد از شایع‌ترین علائم خرابی هارد گوشی رو بیان می‌کنیم:

• ری‌استارت مداوم و خاموش شدن ناگهانی

وقتی هارد داخلی دچار خرابی بشه، اون موقع هست که اطلاعات ضروری برای عملکرد عادی گوشی از دسترس خارج شده و یا به سختی پردازش و ذخیره میشه. این اختلالات باعث میشه تا سیستم دستگاه دچار باگ‌های وخیمی بشه که در نهایت هنگ و ری‌استارت مداوم یا خاموش شدن ناگهانی گوشی رو به دنبال داره.

• کرش کردن اپلیکیشن‌ها

یکی دیگه از علائم خرابی آی سی هارد گوشی که اختلال عادی اون رو مختل می‌کنه، کرش کردن دائمی اپلیکیشن‌هاست. دلیل این امر اینه که اطلاعات مربوط به اپلیکیشن‌ها روی هارد به‌درستی ذخیره نمیشه و گوشی هنگام باز کردن اپلیکیشن‌ها نمیتونه به اطلاعات لازم دسترسی پیدا کنه؛ در نتیجه وقتی کاربر در حال کار با اپلیکیشن‌ هست، اتفاقات آزاردهنده‌ای مثل بسته شدن ناگهانی برنامه و یا فریز شدن اپ رخ میده. هرچقدر که میزان خرابی هارد گوشی بیشتر باشه، این مشکلات بیشتر خودشون رو نشون میدن.

• سرعت عملکرد خیلی پایین

همونطور که ابتدای این مطلب اشاره شد، هارد گوشی تأثیر مهمی روی سرعت عملکرد گوشی داره. بنابراین یکی دیگه از علائم هارد سوخته گوشی میتونه سرعت خیلی پایین دستگاه باشه که باز هم به دلیل عدم دسترسی سیستم عامل گوشی به فایل‌های مهمی هست که روی هارد داخلی ذخیره میشه. این کندی عملکرد میتونه تو موقعیت‌های مختلف نظیر: اجرای اپلیکیشن‌ها، سوئیچ‌ کردن بین چند اپ، گشت‌وگذار تو منوی گوشی و حتی حین استفاده عادی از دستگاه رخ بده. پس اگر احساس میشه که سرعت دستگاه نسبت به قبل افت فاحشی پیدا کرده، خرابی هارد یکی از دلایل احتمالی اونه.

• از دست رفتن اطلاعات

یکی از کارکردهای اصلی هارد گوشی، ذخیره کردن انواع اطلاعاته. وقتی که سلول‌های چیپ هارد داخلی آسیب ببینن، اونوقت دیگه نمی‌تونن اطلاعاتی که روشون ذخیره شده رو بازیابی کنن. به دنبال این اتفاق، کاربر می‌بینه اطلاعاتی که قبلاً روی گوشیش ذخیره شده بود دیگه در دسترس نیست.

• اخطار کمبود فضای ذخیره‌سازی

اخطار ذخیره‌سازی وقتی پدیدار میشه که حافظه گوشی از فایل‌های مختلف پر شده باشه و ظرفیت کافی برای فایل‌های جدید وجود نداشته باشه. طبیعتاً وقتی فایل‌های اضافی پاک بشن،‌ دیگه نباید این اخطار نشون داده بشه. اگر این اتفاق نیفته، یعنی با یکی از دلایل سوختن هارد گوشی مواجه شدیم. آی سی هاردهای معیوب نمی‌تونن به‌خوبی میزان فضای آزاد و استفاده شده رو تشخیص بدن و به همین دلیل بعضی اوقات با اینکه فضای خالی زیادی دارن، به اشتباه اخطار کمبود فضای ذخیره‌سازی میدن که این یکی از قطعی‌ترین شواهد خرابی یا سوختن هارد گوشیه.

• داغ کردن گوشی

آخرین مورد از علائم سوختن هارد گوشی، داغ شدن غیرعادی گوشیه. گاهی اوقات هارد‌های معیوب به دلیل مشکلاتی که در ذخیره و پردازش اطلاعات پیدا می‌کنن، بیشتر از حالت عادی کار می‌کنن که باعث میشه حرارت زیادی از خودشون تولید کنن. این حرارت اونقدر زیاده که کاربر میتونه موقع استفاده از گوشی گرمای اون رو حس کنه. البته داغ شدن گوشی میتونه دلایل دیگه‌ای مثل خرابی باتری یا شارژر هم داشته باشه که باید حواستون باشه داغ شدن گوشی همیشه نشونه خرابی هارد نیست!

• گیر کردن موبایل روی آرم و لوگوی اولیه

در این موقعیت باید گوشی فلش بشه که اگر عملیات فلش رام با موفقیت انجام نشه و یا هنگام فلش خطای 4032 مشاهده بشه، به احتمال زیاد آی سی هارد دچار مشکل شده. البته در برخی گوشی‌ها مثل گوشی‌های HTC، هنگام روشن شدن علاوه‌بر اینکه تصویر روی آرم باقی میمونه، چندبار هم ویبره میزنه.

همچنین موارد دیگه‌ای که میشه بهشون اشاره کرد، عبارتند از:

• پاک نشدن اطلاعات و یا روشن نشدن گوشی بعد از ریست فکتوری گوشی
• رایت نشدن فایل فلش روی گوشی
• مشاهده پیام Internal Storage Damaged و یا Encrypt Unsuccessful هنگام بالا آمدن گوشی
• از بین رفتن بیس باند و کد IMEI گوشی
• عدم امکان انتقال اطلاعات
• تغییر آیکون برنامه‌های گوشی
• روشن نشدن گوشی (فقط هنگام شارژ، چراغ اون روشن میشه)
• نشون دادن پیام application has stopped هنگام ورود به برنامه‌های گوشی
• برگشتن به حالت کارخانه با انجام بروزرسانی
• خاموش شدن دستگاه زمانی که کابلی مثل OTG یا شارژر به گوشی وصله (فقط چراغ اعلان اون روشن میمونه)

دلایل خرابی هارد گوشی

در مقایسه با خرابی باتری یا شکستن صفحه نمایش، خرابی هارد نسبتاً کمتر رخ میده. با این حال، آشنایی با دلایل خرابی یا سوختگی هارد گوشی می‌تونه از بروز این مشکل بزرگ برای موبایل جلوگیری کنه. از آنجا که این دلایل متعدده، در ادامه مواردی رو بیان می‌کنیم که بین اکثر گوشی‌ها با مدل‌های مختلف مشترکه:

• اجرای بازی‌های سنگین

ازجمله دلایل شایع که باعث نقص عملکرد آی سی هارد گوشی میشه، اجرا کردن نرم‌افزارهای سنگین مثل بازی‌های با گرافیک بالاست. اگرچه در ابتدا ممکنه گوشی این نرم افزارها رو اجرا کنه، اما اگر هارد ظرفیت بالایی نداشته باشه، در طولانی‌مدت به‌خاطر استهلاک ناشی از اجرای این برنامه‌ها، کیفیت خودش رو از دست میده.

• ریست معمولی و یا ریست فکتوری گوشی با شارژ کمتر از 20 درصد

هنگام ریست کردن گوشی، حتماً باید گوشی بیش از 70 درصد شارژ داشته باشه؛ چراکه عملیات ریست به ولتاژ زیاد نیاز داره و شارژ باتری کم، عملکرد گوشی رو با اختلال مواجه می‌کنه.

• عوامل فیزیکی مثل نفوذ آب به گوشی و ضربه خوردن
• استفاده از شارژر غیر استاندارد با ولتاژ بالاتر یا پایین‌تر از سطح ایده‌آل
• مشکلات حین آپدیت یا ریست فکتوری گوشی
• ریست و یا خاموش کردن گوشی در شارژ
• رسیدن حرارت بیش از حد به آی سی هارد (آی سی حافظه)
• بروزرسانی گوشی با اینترنت کم‌سرعت
• استفاده از اینترنت وای‌فای با شارژ زیر 20 درصد
• تعویض رام گوشی با رام‌های edited و یا کاستوم توسط مراکز غیرمعتبر
• تأمین نشدن ولتاژ موردنیاز آی سی هارد به‌دلیل خرابی آی سی تغذیه
• تمام شدن عمر مفید (Life Time) آی سی هارد
• پر شدن بیش از حد حافظه گوشی
• آسیب رسیدن به اطلاعات پارتیشن‌بندی آی سی گوشی به‌دلیل فلش گوشی با فایل‌های خراب یا ناسازگار با نسخه اصلی گوشی

آیا هارد سوخته قابل تعمیره؟!

تعمیر هارد باتوجه به 2 دلیلی که در ادامه میگیم، میتونه جزو دشوارترین و حساس‌ترین تعمیرات قطعات موبایل محسوب بشه:

1. چیپ‌ هارد گوشی قطعه بسیار کوچکیه که تعداد خیلی زیادی ترانزیستور روی اون قرار گرفته و وظیفه ذخیره‌سازی اطلاعات رو بر عهده داره. ساختار میکروسکوپی این چیپ به گونه‌ای هست که انجام هرگونه تعمیرات روی اون نیاز به ابزار و تکنولوژی بسیار پیشرفته داره تا بدون آسیب‌رسانی بیشتر، تعمیر انجام بشه.
2. دلیل دوم حساسیت اطلاعات موجود روی آی سی هارد هست. گاهی اوقات خرابی هارد باعث میشه تا بخشی از اطلاعات از بین بره اما بخش دیگری از اطلاعات سالم و در دسترس باقی بمونه. اگر تعمیرکار نتونه قطعه رو به‌خوبی تعمیر کنه، اون بخش سالم هم برای همیشه از بین میره و دیگه نمیشه کاری کرد. به همین دلیل تعمیر هارد علاوه‌بر دشواری فنی، حساسیت بالایی داره و ریسکش زیاده.

به همین دلیل اکثر مواقع تعمیرکاران از تعمیر هارد معیوب پرهیز کرده و سعی می‌کنن تعویض آی سی هارد گوشی رو پیشنهاد بدن. با این حال، در بعضی موارد امکان تعمیر هارد وجود داره که در ادامه توضیح میدیم:

نکات تعمیر هارد گوشی

همونطور که گفتیم، به‌ندرت و بنا به تشخیص، تعمیرکار موبایل تصمیم میگیره که هارد رو تعمیر یا همون ریکاوری کنه؛ ولی خب، یه سری نکات مهم هست که باید حتماً به اونا توجه بشه:

• مهم‌ترین و ابتدایی‌ترین اقدام برای تعمیر هارد گوشی، بک آپ گرفتن از اطلاعات موجود روی هارده؛ چون واضحه که کوچیک‌ترین اشتباه در تعمیر هارد منجر به از دست رفتن دائمی تمام اطلاعات موجود روی اون میشه. برای همین مهمه که قبل از هر کاری، ابتدا از فایل‌های موجود روی هارد بک آپ بگیرین.
• البته اگر خرابی هارد جزئی باشه، می‌تونین با انجام Soft Reset مشکل رو حل کنین. به این شکل که گوشی رو خاموش کرده، باتری رو بیرون بیارین و بعد دکمه پاور رو برای ۱۵ تا ۲۰ ثانیه نگه دارین. این کار باعث میشه تا برق باقی مونده تو گوشی از بین بره و دیتای موقت کامل پاک بشه. سپس باتری رو سر جای خودش قرار بدین و گوشی رو روشن کنین تا ببینین آیا مشکلات مربوط به هارد رفع شده یا نه.
• گاهی اوقات خرابی هارد مربوط به مشکلات نرم افزاری مثل آپدیت نبودن Firmware هست. بنابراین با آپدیت کردن گوشی به آخرین فریمور رسمی موجود می‌تونین مشکل هارد رو برطرف کنین.
• اما اگر همه این موارد رو انجام دادین و مشکل شدیدتر از این حرفا بود، باید به سراغ تعویض هارد گوشی رفته و اون رو با آی سی هارد اورجینال عوض کنین.
• لازمه به این نکته توجه داشته باشین که آی سی‌های سکند در بازار که به نوعی تعمیر شده هستند، گاهی به جای آی سی‌های اصل فروخته میشن؛ پس انتخاب فروشگاه‌های معتبر می‌تونن خیالتون رو بابت خرید قطعات اصلی گوشی راحت کنن؛ ازاین‌رو شما تعمیرکاران و همکاران گرامی برای خرید آی سی موبایل و سایر قطعات گوشی می‌تونین از سایت Rmgsm.ir اقدام کرده و کالای مدنظرتون رو با قیمت همکاری تهیه کنین.

خلاصه اینکه…

آی سی هارد (آی سی حافظه) تلفن‌های هوشمند نقش ذخیره‌سازی و پردازش اطلاعات رو داره و قطعه فوق‌العاده کلیدی‌ای در عملکرد گوشی به حساب میاد. گاهی اوقات استفاده بیش از حد از گوشی و اجرای نرم افزارهای سنگین و یا آسیب‌های فیزیکی مثل رطوبت و ضربه می‌تونه باعث خرابی این آی سی موبایل بشه. تو این مطلب علائم هارد سوخته موبایل رو معرفی کردیم که شامل کند شدن گوشی، خاموش شدن ناگهانی، اختلال در اپ‌ها و… میشه. تعمیر هارد گوشی کار پیچیده و حساسیه و کمتر تعمیرکاری از مهارت و ابزار کافی برای انجامش برخورداره و ازین‌رو بیشتر هارد سوخته گوشی رو تعویض میکنن.

اگر شما دوستان هم در این زمینه تجربه‌ای دارین و یا به غیر از علایمی که به اون‌ها اشاره شد، با دیگر نشانه‌های سوختن هارد گوشی آشنا هستین، نظرتون رو با ما به اشتراک بذارین.