لغو و مرجوعی کالا

لغو سفارش

امکان لغو سفارش قبل از پرداخت وجه در قسمت سابقه سفارشات پنل کاربری وجود دارد.

امکان لغو پس از ثبت سفارش فقط از طریق ارتباط با پشتیبانی به وسیله پیام‌رسان واتساپ وجود دارد. برای لغو سفارش لازم است کلمه “لغو” و “شماره سفارش” را به واتساپ 09336297000 ارسال نمایید. کارشناسان ما پس از بررسی درخواست شما، در اسرع وقت پاسخگوی شما خواهند بود.

مرجوعی

به منظور مرجوع کردن کالا می‌توانید مراحل زیر را طی کنید:

تهیه لیست از کالا‌های مرجوعی
تعیین مشکلات کالا‌ها به تفکیک
ارسال پیام و هماهنگی با پشتیبان ما در واتساپ به شماره 09336297000
ارسال کالای مرجوعی به آدرس: یزد، خیابان کاشانی، روبروی مرکز بهداشت، گروه موبایل رجبی | کدپستی: 8916786665

کارشناسان ما در پشتیبانی پس از بررسی کالای مرجوعی، جهت اعلام نتیجه و بازگشت وجه در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.

برای مشاهده شرایط گارانتی به صفحه شرایط و قوانین مراجعه نمایید.

در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، میتوانید از طریق چت آنلاین سایت یا فرم تماس با ما سوال خود را مطرح نمایید.