برای پیگیری سفارشات ثبت شده خود میتوانید از طریق مراحل زیر اقدام نمایید:
شما میتوانید در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام، به بخش سوالات متداول سایت مراجعه نمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید از طریق مراجعه حضوری، تماس تلفنی و یا فرم تماس با ما در سایت با ما ارتباط برقرار کنید.
در منوی بالای وب سایت با رفتن روی آیکون حساب کاربری و کلیک روی گزینه “ثبت نام”، فرم ثبت نام برای شما باز می شود.
با استفاده از آدرس ایمیل خود، ثبت نام در سایت را انجام دهید. بعد از ورود اطلاعات خواسته شده، کد فعال سازی برایتان ارسال میشود؛ پس از وارد نمودن کد فعالسازی، ثبت نام شما تکمیل می شود. شما از این پس میتوانید از حساب کاربری خود استفاده نمایید.
یکی از راههایی که از نفوذ هکرها و مجرمان سایبری به حسابهای کاربری و حریم شخصی شما جلوگیری میکند، ساخت و استفاده از یک گذرواژه قوی و غیرقابل حدس است. چند مورد از شرایط کلمه عبور ایمن را درنظر داشته باشید:
در منوی بالای وبسایت با رفتن روی آیکون حساب کاربری و کلیک روی گزینه “ورود به حساب”، فرم ورود به سایت برای شما باز میشود که با درج اطلاعات میتوانید به حساب کاربری خود وارد شوید.
بعد از ورود به حساب کاربری خود میتوانید با رفتن روی آیکون حساب کاربری و کلیک روی گزینه “پنل کاربری”، وارد بخش پیشخوان پنل کاربری خود شوید.
با کلیک روی گزینه ی ویرایش اطلاعات، اطلاعات کاربری خود را ویرایش نمایید.
از همین طریق میتوانید کلمه عبور حساب کاربری خود را تغییر دهید.
به صفحه ورود به سایت وارد شوید. سپس روی گزینه “گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟” کلیک نمایید.
بعد از باز شدن صفحه فراموشی کلمه عبور در فرم باز شده، نام کاربری یا ایمیل خود را که با آن ثبت نام انجام دادهاید، وارد نموده و روی گزینه “بازگردانی گذرواژه” کلیک نمایید.
ایمیلی حاوی لینک بازیابی به ایمیل شما ارسال می شود، میتوانید با آن کلمه عبور خود را بازیابی نمایید.
جهت احراز هویت کافیست در مرحله ثبت نام اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی، نام فروشگاه، شماره تلفن و عکس کارت ویزیت یا نمای فروشگاه را در فرم احراز هویت وارد نمایید. روند احراز هویت شما بهعنوان همکار طی فرآیندی خودکار، در سریعترین زمان ممکن انجام میگیرد و همکاران ما بعد از صحتسنجی اطلاعات دریافتی از شما، نتیجه را به شما اطلاع میدهند.
بعد از ورود به حساب کاربری، کالاهای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کرده و سپس آدرس و اطلاعات مورد نیاز برای ارسال را وارد کنید. اکنون با انتخاب نوع پرداخت، بعد از اتمام ثبت سفارش سیستم کد سفارش شما را نمایش خواهد داد.
شما میتوانید همه روزه و در 24 ساعت شبانهروز سفارش خود را ثبت کنید.
در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، میتوانید از طریق فرم تماس با ما سوال خود را مطرح نمایید.