سوالات متداول

در منوی بالای وب سایت با رفتن روی آیکون حساب کاربری و کلیک روی گزینه “ثبت نام”، فرم ثبت نام برای شما باز می شود. این قسمت در نسخه موبایل از منو پایین صفحه قابل دسترس می‌باشد. 

ثبت نام با استفاده از شماره موبایل شما انجام می‌شود. بعد از ورود اطلاعات خواسته شده، کد فعال سازی برایتان ارسال میشود؛ پس از وارد نمودن کد فعالسازی، ثبت نام شما تکمیل می شود. به یاد داشته باشید که پس از ثبت نام در وبسایت، برای ثبت سفارش، باید فرآیند احرازهویت شما نیز انجام شود. 

یکی از راه‌هایی که از نفوذ هکرها و مجرمان سایبری به حساب‌های کاربری و حریم شخصی شما جلوگیری می‌کند، ساخت و استفاده از یک گذرواژه قوی و غیرقابل حدس است. چند مورد از شرایط کلمه عبور ایمن را درنظر داشته باشید:

• کلمه عبور باید حداقل از 8 کاراکتر تشکیل شده باشد؛ هرچه تعداد کاراکترهای پسورد بیشتر باشد، بدست آوردن آن سخت‌تر و زمانبر می‌شود.
• در رمز عبور، از نام کاربری و یا موارد قابل حدس زدن استفاده نکنید. اگر فردی که قصد بدست آوردن پسورد را دارد، تا حدودی از اطلاعات شخصی شما باخبر باشد، به راحتی و با صرف زمان اندکی میتواند با ساختن عبارات مرتبط، پسوردتان را حدس بزند.
• کلمه عبور نباید شامل یک لغت خاص، معکوس آن و یا کلمات معنادار باشد؛ زیرا در این حالت از طریق حملات Brute-force و Dictionary Attack به راحتی و با صرف حداقل زمان قابل یافتن است.
• رمز عبور میبایست ترکیبی از حروف، اعداد و کاراکترهای خاص (نمادها) باشد. استفاده از ترکیب حروف بزرگ و کوچک در پسورد، احتمال حدس زدن و هک شدن آن را تا حد زیادی کاهش می‌دهد. برای کلمه عبور 8 کاراکتری، از اعداد، حروف بزرگ، کوچک و کاراکترهای خاص نظیر @ و… استفاده کنید.

در منوی بالای وبسایت با رفتن روی آیکون حساب کاربری و کلیک روی گزینه “ورود به حساب”، فرم ورود به سایت برای شما باز می‌شود که با درج اطلاعات میتوانید به حساب کاربری خود وارد شوید. این قسمت در نسخه موبایل از منو پایین صفحه قابل دسترس می‌باشد. 

بعد از ورود به حساب کاربری خود میتوانید با رفتن روی آیکون حساب کاربری و کلیک روی گزینه “پنل کاربری”، وارد بخش پیشخوان پنل کاربری خود شوید.

با کلیک روی گزینه ی ویرایش اطلاعات، اطلاعات کاربری خود را ویرایش نمایید.